Leitgedanken
Unser zentral gelegenes Pflegeheim Region Aergera, getragen durch die vier Trägergemeinden Giffers, Tentlingen, Rechthalten und St. Silvester, bietet für ältere und betagte Menschen bedarfsgerechte Dienstleistungen in der Pflege und der Betreuung an.
Wir betrachten unsere Bewohnerinnen und Bewohner sowie unsere Gäste und Kunden als gleichberechtigte Partner und treten ihnen, unabhängig ihrer gesellschaftlichen und gesundheitlichen Situation, mit Wertschätzung und Empathie entgegen. Ihren Wünschen kommen wir unter Berücksichtigung der Interessen der Bewohnergemeinschaft und im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten stets entgegen.
Wo Bewohnerinnen und Bewohner von schwierigen Lebensumständen und Situationen, von Krisen und Abschiednehmen betroffen sind, können sie und ihre engeren Bezugspersonen jederzeit auf unsere vollumfängliche menschliche und fachlich kompetente Unterstützung und Begleitung zählen. Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter legen wir grossen Wert auf persönliche und berufliche Kompetenz. Wir bilden uns selber stetig weiter und bieten Lernwilligen Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an.
Wir begegnen den Bewohnerinnen und Bewohnern, Gästen und Kunden sowie uns selber zuvorkommend, freundlich, mit Humor, Kreativität und positiver Einstellung. Gleichzeitig gehen wir offen aufeinander zu und pflegen den Teamgedanken. Wir setzen uns Ziele und erreichen sie. Unsere Führung realisiert Visionen und ist gleichzeitig geprägt von Realitätssinn. Sie achtet auf Offenheit, Transparenz, Klarheit und Nähe zu den Bewohnerinnen, Bewohnern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und allen weiteren Personen, die mit dem Heim in Kontakt kommen. Die zeitgemässen Organisations- und Infrastrukturen unterstützen alle Prozesse, welche zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit und den vereinbarten betrieblichen Ergebnissen führen.
Das Gebäude, die Einrichtungen und die Umgebung unseres Pflegeheims vermitteln einen einladenden und wohnlichen Eindruck. Wir gehen sorgfältig damit um und erhalten durch die gewissenhafte Pflege eine lange Lebensdauer. Gebrauchs- und Verbrauchsmaterial behandeln wir behutsam und gehen damit umweltschonend um.
Wir setzen uns immer wieder auseinander mit technischen, ökologischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen und prüfen die Folgen für unser Pflegeheim. Wo wir dies als sinnvoll erachten, integrieren wir neue Erkenntnisse und sichern damit die Attraktivität unseres Pflegeheims.
Das Pflegeheim Region Aergera soll, unter Wahrung der Privatsphäre unserer Bewohnerinnen und Bewohner, ein Ort der Begegnung sein. Gleichzeitig erachten wir es als unsere Aufgabe, die Öffentlichkeit im Sinne der Bewusstseinsbildung über Themen des Alters, der Institution und deren Bewohnerinnen und Bewohnern sowie der damit verbundenen Tätigkeiten regelmässig zu orientieren.
Unser Haus ist das „Daheim“ unserer Bewohnerinnen und Bewohner. Wir wollen unseren Beitrag leisten, um ihnen einen schönen Lebensabend in Geborgenheit und Wohlbefinden zu ermöglichen, wo sie ihre Eigenständigkeit und Selbständigkeit so lange wie möglich aufrechterhalten können.
Das ganze Team des Pflegeheims Region Aergera